IT Support

Sentosa Digital Group adalah perusahaan teknologi informasi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada penyediaan layanan IT dan solusi digital. Dengan kantor pusat di Jakarta, kami telah membangun reputasi sebagai penyedia layanan IT yang andal dan inovatif di seluruh Indonesia.

Sentosa Digital Group telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun dan telah berhasil menyediakan layanan IT untuk berbagai klien di sektor perbankan, perniagaan, dan pemerintahan. Kami terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kami dan memanfaatkan teknologi terbaru untuk memenuhi kebutuhan klien kami.

Sentosa Digital Group menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan inklusif, di mana setiap karyawan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Kami percaya bahwa dengan bekerja bersama-sama, kami dapat mencapai tujuan bersama dan memberikan nilai tambah bagi klien dan masyarakat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menyediakan dukungan teknis untuk staf dan klien perusahaan.
• Memelihara dan memperbarui perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah teknis.
• Membantu dalam implementasi dan konfigurasi sistem baru.
• Memberikan pelatihan kepada pengguna baru tentang penggunaan sistem dan perangkat.
• Memantau kinerja sistem dan mengidentifikasi potensi masalah.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang IT Support.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memahami jaringan komputer dan protokol komunikasi.
• Memiliki kemampuan dalam pemecahan masalah dan berpikir analitis.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja secara tim.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Advantage.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait