Manager on Duty
Bergabunglah dengan Mary Grace Cafe sebagai Manager on Duty dan pimpin tim kami yang dinamis dalam menyajikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa di berbagai lokasi paling hidup di Bali. Dalam peran ini yang sangat penting, Anda akan mengawasi operasional harian kafe kami, memastikan layanan yang lancar, menjaga kualitas tinggi, dan memastikan bahwa setiap pelanggan merasa dihargai.
Di Mary Grace Cafe, kami menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan inovatif. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam industri kuliner di Bali, kami telah membangun reputasi sebagai salah satu kafe terbaik di daerah ini. Kami mencari seorang Manager on Duty yang berdedikasi untuk membantu kami terus berkembang dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Key Responsibilities:
- Mengawasi operasional harian kafe, termasuk stok, persediaan, dan inventaris.
- Memastikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di semua lokasi.
- Melatih dan mengarahkan staf untuk mencapai standar kualitas tinggi.
- Mengelola keuangan harian, termasuk pembayaran dan pengeluaran.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional dengan cepat dan efisien.
- Memastikan kebersihan dan keamanan kafe sesuai dengan standar industri.
- Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk meningkatkan kinerja.
- Berkoordinasi dengan pemilik dan manajemen untuk memastikan tujuan perusahaan tercapai.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi & Syarat:
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai manajer di industri kuliner atau layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Memiliki sertifikat manajemen kafe atau sertifikat layanan pelanggan akan menjadi keuntungan.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan kepemimpinan.
- Penguasaan dalam menggunakan sistem manajemen kafe seperti QuickBooks atau sistem POS lainnya.
- Fleksibilitas untuk bekerja di berbagai lokasi di Bali.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
- Pengalaman dalam industri pariwisata atau perhotelan akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang